 |
| Bot | Foto : Media Cirebon |
Bahkan Bot ini juga bisa digunakan berbagai macam keperluan, misalnya seperti: penelitian, pemasaran dan hiburan. Bot juga dapat menjadi alat yang berguna untuk menyelesaikan tugas-tugas yang menyita waktu, seperti mengunduh informasi atau membandingkan harga produk.
Contoh Jenis Bot
Nah, disini ada banyak contoh jenis bot yang harus anda ketahui biasanya digunakan untuk meningkatkan berbagai pertumbuhan disektor bisnis. Berikut ini Contoh Jenis Bot, antara lain:
Aplikasi Pesan Instan
Dalam aplikasi pesan instan, contoh bot antara lain yaitu sebuah whatsapp, Messenger, Facebook dan juga Slack. Selama pandemi Covid-19 tahun- tahun kemaren, kita menyaksikan bagaimana World Health Organization yang membangun bot di WhatsApp untuk berbagi informasi dengan masyarakat.
Spotify
Contoh penggunaan bot selanjutnya adalah Spotify yang mana penggunanya dapat mencari dan membagikan lagu melalui Facebook Messenger, Instagram Story, dan masih banyak lagi.
Malicious Bot
Contoh jenis Malicious bot ini adalah suatu tindakan bot yang justru membahayakan pengguna dan melanggar aturan. Terkadang serangan bot yang bersifat jahat dilakukan secara sengaja dan ditujukan untuk merugikan pengguna. Beberapa contoh serangan dari bot jahat meliputi Denial-of-Service (DoS) atau Distributed Denial-of-Service (DDoS), Credential Stuffing, Click Fraud, Spam, dan Brute Force Password Cracking.
Social Bot
Contoh jenis bot selanjutnya yaitu, Social bot yang merupakan perangkat lunak yang bisa dijawab dengan berbagai jenis pertanyaan dimedia sosial. Anda juga dapat menggunakan social bot untuk kebutuhan media sosial perusahaan Anda, seperti melakukan survei pengalaman pelanggan dan lain sebagainya.
Lyft
Sedangkan contoh bot Lyft yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan permintaan melalui Slack, Alexa, dan Messenger.
Bot Traffic
Bot traffic jenis traffic pada situs web atau aplikasi yang dilakukan oleh robot. Traffic seperti ini akan membuat traffic organik dari situs web atau aplikasi menjadi sulit dideteksi. Hal ini tentu saja berdampak negatif. Anda dapat mengetahui traffic asli yang belum diganggu bot dengan melihat data bounce rate, page load metrics, page view, dan average session duration yang datanya mencurigakan.
Web Crawler
Web crawler berfungsi untuk membaca atau mengetahui isi dari sebuah website. Aplikasinya ada di mesin pencari seperti Google dan Bing yang mengunduh dan mengindeks konten dari sebuah website.
Chat Bot
Chat bot adalah perangkat lunak yang dirancang untuk berinteraksi dengan pengguna, baik melalui suara, tulisan, maupun secara langsung.
Mastercard
Terakhir, Mastercard dimana pelanggan dapat mengecek transaksi akun mereka menggunakan bot Facebook Messenger.
Fungsi Bot dan Keunggulan Bot
Bot memiliki banyak fungsi dan keunggulan, seperti dibawah ini penjelasan lengkapnya:
Waktu Lebih Hemat
Anda tidak perlu repot-repot mengaktifkan bot setiap kali ingin menggunakannya, karena bot merupakan perangkat lunak yang dapat berjalan secara otomatis. Maka waktu dalam pengerjaannya pun justri dapat lebih hemat dan hasilnya efektif.
Menghemat Anggaran
Jika anda gunakan bot bisa lebih hemat anggaran dan tenaga kerja lebih efisien. Bagaimana tidak, biaya untuk membayar tenaga kerja bisa ditekan karena pekerjaan sudah diambil alih oleh bot. Namun, Anda tetap harus menyiapkan dan mengeluarkan biaya perawatan secara berkala agar bot dapat beroperasi dengan baik.
Memberikan Layanan 24 Jam
Bot memiliki kemampuan untuk bekerja selama 24 jam nonstop. Hal ini tentu sangat menguntungkan bagi perusahaan yang ingin memberikan layanan optimal setiap saat.
Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Bot mampu meningkatkan pengalaman pelanggan, yang mana hal ini berkaitan dengan layanan perusahaan. Layanan yang cepat dan efektif dinilai mampu meningkatkan kepuasan pelanggan dan berdampak baik pada komunikasi perusahaan.
Bot bisa Bertugas 24 Jam Sehari
Bot ini sebuah alat canggih yang bertugas selama 24 jam dalam sehari. Dengan bantuan bot, perusahaan dapat meningkatkan layanan pelanggan dan melakukan tugas-tugas lainnya dengan lebih cepat dan lebih efisien. Tak hanya itu, bot juga bisa menghemat biaya perusahaan karena tak perlu tenaga kerja tambahan. Dengan demikian, bot dapat menjadi alat yang berguna bagi perusahaan dan pelanggan.
Membantu Eksekusi Pekerjaan Repetitif
Bot telah banyak membantu dalam menjalankan tugas-tugas repetitif. Bot dapat melakukan tugas-tugas repetitif secara akurat dan cepat, sehingga mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas dan meningkatkan efisiensi bisnis. Bot juga membantu mengurangi biaya manusia dan menghilangkan kemungkinan terjadinya kesalahan manusia.
Dengan anda menggunakan Bot bisa bantu tingkatkan produktivitas karyawan dan mengurangi biaya serta keterlambatan dalam pekerjaan, karena dengan gunakan bot perusahaan bisa mencapai keuntungan.
Mempercepat Proses Bisnis dan Pekerjaan Bot merupakan perangkat lunak otomatis yang dapat Anda tentukan waktu pengoperasiannya, kapasitasnya, dan pengaturan lainnya sesuai kebutuhan. Hal ini tentu membantu Anda dalam mempercepat proses bisnis dan pekerjaan.
Meningkatkan Kualitas Layanan
Bisnis Kecepatan dan efektivitas bot dapat meningkatkan kualitas layanan bisnis Anda, sehingga pelanggan akan merasa lebih puas
Fleksibel
Manfaat bot yang terakhir adalah dari segi fleksibilitas, karena dapat diintegrasikan untuk beberapa platform.
Demikian penjelasan tentang Banyak keunggulannya, Inilah Contoh Jenis Bot dan Fungsinya seperti yang dilansir join88 semoga bermanfaat, terimakasih.
